Política de Privacidade

A Central de Serviços dos Empresários do CE S/S LTDA, pessoa jurídica de direito privado, devidamente inscrita no Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas (CNPJ) reconhece a importância da privacidade e da proteção de dados pessoais e, em observância às disposições da Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), apresenta sua Política de Privacidade.

Este documento tem como objetivo informar aos usuários sobre as práticas de coleta, utilização, armazenamento e divulgação de dados pessoais no âmbito da utilização do nosso website e dos serviços por nós oferecidos.

Ao acessar e utilizar nosso website e serviços, o usuário expressa sua expressa concordância com os termos e condições ora estabelecidos. Caso haja discordância com quaisquer das disposições, solicitamos que o acesso e a utilização dos nossos serviços sejam descontinuados.

1. Coleta de Dados Pessoais

A coleta de dados pessoais é realizada com base nos princípios da necessidade e adequação, visando aprimorar a prestação de nossos serviços e a experiência do usuário. Os dados que podem ser coletados incluem:

• Dados de Identificação e Contato: Nome completo, endereço de e-mail, número de telefone, endereço postal, CPF/CNPJ, e informações corporativas como razão social e nome fantasia.

• Dados Financeiros e de Pagamento: Informações estritamente necessárias para o processamento de transações financeiras, tais como dados de cartão de crédito ou informações bancárias. É importante salientar que não armazenamos dados completos de cartão de crédito em nossos servidores. Para a segurança e integridade dessas informações, utilizamos gateways de pagamento externos e seguros, os quais são responsáveis pela guarda e processamento desses dados.

• Dados de Uso e Navegação: Informações sobre a interação do usuário com o website, incluindo, mas não se limitando a, páginas visitadas, tempo de permanência, cliques, termos de pesquisa e outras métricas de navegação. Esta categoria pode abranger o endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e provedor de serviços de internet.

• Dados Voluntariamente Fornecidos: Quaisquer outras informações que o usuário optar por nos fornecer por meio de formulários, pesquisas, comunicações diretas ou durante a utilização de nossos serviços.

2. Finalidades do Tratamento de Dados

O tratamento dos dados pessoais coletados pela Central de Serviços dos Empresários do CE S/S LTDA destina-se às seguintes finalidades:

• Prestação e Gerenciamento de Serviços: Para a efetiva entrega dos serviços solicitados, gerenciamento da conta do usuário, processamento de operações financeiras e fornecimento de suporte técnico e atendimento ao cliente.

• Otimização e Desenvolvimento de Serviços: Análise de dados de uso para identificar padrões, otimizar a usabilidade do website, desenvolver novas funcionalidades e aprimorar continuamente a qualidade dos serviços oferecidos.

• Comunicações Institucionais e Marketing: Envio de comunicados relevantes relacionados à conta do usuário, atualizações de serviços, newsletters informativas, ofertas promocionais e outras informações de interesse, sempre com a possibilidade de opt-out (descadastro) por parte do usuário.

• Segurança da Informação: Implementação de medidas para proteção do website e dos serviços contra atividades fraudulentas, acessos não autorizados e outras ameaças cibernéticas, garantindo a integridade e confidencialidade dos sistemas.

• Conformidade Legal e Regulatória: Atendimento a obrigações legais e regulatórias, cumprimento de ordens judiciais, resposta a requisições de autoridades competentes e exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

3. Armazenamento e Medidas de Segurança

Empregamos rigorosas medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, divulgação indevida, alteração ou destruição. Tais medidas incluem, mas não se limitam a, criptografia, firewalls, controles de acesso restrito e protocolos de segurança da informação em conformidade com as melhores práticas de mercado.

Os dados são armazenados em servidores seguros, podendo estar localizados no Brasil ou em jurisdições que ofereçam um nível adequado de proteção de dados, em alinhamento com a legislação brasileira. Os dados pessoais são retidos apenas pelo período necessário para o cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, ou conforme exigido por lei.

4. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A Central de Serviços dos Empresários do CE S/S LTDA poderá compartilhar dados pessoais com terceiros exclusivamente nas seguintes circunstâncias:

• Provedores de Serviços: Com prestadores de serviços e fornecedores que atuam em nosso nome, auxiliando na execução de serviços essenciais, como processamento de pagamentos, hospedagem de dados, serviços de marketing e ferramentas de análise. Tais terceiros são contratualmente vinculados a proteger os dados e a utilizá-los estritamente para as finalidades especificadas.

• Parceiros Estratégicos: Com parceiros de negócios cuidadosamente selecionados, para a oferta de produtos ou serviços complementares de interesse do usuário, mediante prévio e expresso consentimento.

• Exigência Legal ou Judicial: Em cumprimento a obrigações legais, ordens judiciais, ou requisições de autoridades governamentais, bem como para investigar atividades ilícitas ou proteger nossos direitos, propriedade e segurança.

• Com Consentimento: Para outras finalidades de compartilhamento, mediante consentimento explícito do titular dos dados.

Não comercializamos, alugamos ou trocamos informações pessoais com terceiros para fins de marketing direto sem o expresso consentimento do usuário.

5. Direitos dos Titulares de Dados

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o titular dos dados possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Direito de Acesso: Obter a confirmação da existência de tratamento e o acesso aos dados pessoais que lhe digam respeito.

• Direito de Retificação: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

• Direito de Exclusão: Requisitar a eliminação de dados pessoais, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória por lei ou regulamento.

• Direito à Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Requerer a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.

• Direito à Portabilidade: Solicitar a portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa.

• Direito à Informação: Ser informado sobre as entidades públicas e privadas com as quais seus dados foram compartilhados.

• Direito de Revogação do Consentimento: Revogar o consentimento a qualquer momento, sem que isso afete a licitude do tratamento realizado antes da revogação.

• Direito de Oposição: Opor-se a tratamentos que não estejam em conformidade com a LGPD.

6. Uso de Cookies e Tecnologias Semelhantes

Nosso website emprega cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar informações sobre a interação do usuário, personalizar a experiência de navegação e realizar análises estatísticas. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no dispositivo do usuário que nos permitem reconhecê-lo e recordar suas preferências.

O usuário tem a faculdade de gerenciar suas preferências de cookies por meio das configurações do seu navegador. Contudo, a desativação de determinados cookies pode impactar a funcionalidade e a experiência de uso do website.

7. Links para Websites de Terceiros

Nosso website pode conter links para websites de terceiros. Esta Política de Privacidade não se aplica a tais websites externos. Recomendamos que o usuário revise as políticas de privacidade de quaisquer websites de terceiros visitados. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo de websites de terceiros.

8. Alterações a Esta Política de Privacidade

A Central de Serviços dos Empresários do CE S/S LTDA reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer tempo, mediante publicação da versão atualizada em nosso website. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua divulgação. Recomenda-se que o usuário revise periodicamente este documento para se manter informado sobre nossas práticas de proteção de dados.

9. Contato do Encarregado de Dados (DPO)

Para quaisquer dúvidas, esclarecimentos ou requisições relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de dados pessoais, por favor, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) através dos seguintes canais:

Data da Última Atualização: 26 de junho de 2025